Zdroj: tydenikeuro.cz
Partner ROWAN LEGAL odpovídá pro magazín TOP PRÁVNÍ BYZNYS na otázky, které v rámci série křížových rozhovorů vzájemně připravili partneři šestnácti extraligových právnických firem.
Advokátní kanceláře se stávají hlavním cílem kyberzločinu po celém světě – jak se mohou advokátní kanceláře plně chránit?
Kybernetických útoků v posledních letech přibývá raketovým tempem a s postupující elektronizací riziko škody pro kancelář a zejména klienty rapidně stoupá. Kdo si myslí, že nebyl nikdy předmětem útoku, tak se většinou mýlí, protože o tom jen neví. Velké advokátní kanceláře investují do kybernetického zabezpečení masivní částky. Ty budou meziročně růst dvouciferným tempem, protože čím dál tím sofistikovanější útoky vyžadují profesionální tým na straně obránců. IT podpora v advokátní kanceláři dávno není jen o nastavení tiskárny a připojení k wifi, ale otázka zabezpečení tvoří více než třetinu práce.
Hybridní práce v dnešním světě po covidu – jak to mohou advokátní kanceláře efektivně zvládnout a je to slučitelné s výchovou advokátních koncipientů?
Problémem hybridního pracovního prostředí není tak úplně výchova, neboť mnoho školení je v online formě naopak dostupnější, protože jej právníci mohou absolvovat mimo pracovní dobu, během které si klienti vyžadují dostupnost právníků. Problém vidíme spíše v nevybudování osobních vztahů uvnitř týmu a souznění s kanceláří a jejími hodnotami. Příliš mnoho práce mimo kancelář udělá z právníků pouhé „námezdní dělníky“, kteří se tak často nestanou plnohodnotnými členy týmu a mnoho nedorozumění či negativních emocí je následně způsobeno právě absencí oněch osobních vazeb či chybějící řečí těla.
Splnění digitálních očekávání klientů – v mnoha případech mají klienti mnohem sofistikovanější přístup k technologiím a jejich využití v každodenní činnosti než jejich advokátní kanceláře – jak se jim mohou advokátní kanceláře přizpůsobit?
Pokud advokátní kancelář zaspí v digitalizaci, tak nemůže sekundovat svým klientům a ti ji budou opouštět. Špičkovým seniorním advokátům to třeba ještě nějaký ten měsíc klienti odpustí, ale pro komoditní či méně sofistikované služby bude využití všech dostupných digitálních kanálů nevyhnutelné. To jde samozřejmě ruku v ruce se zabezpečením, protože riziko zneužití či napadení vzrůstá. V neposlední řadě mnoho omylů či úniků vzniká v důsledku uživatelské chyby, i proto uživatelské zaškolení na nové nástroje včetně opatrného nastavení jsou kriticky důležité.
Celý rozhovor si můžete přečíst zde.
