Kontaktujte nás
Domů Nákup jízdenky bez udání pohlaví zákazníků

Nákup jízdenky bez udání pohlaví zákazníků

20. 02. 2025



Francie: při nákupu jízdenky už nemusíte udávat pohlaví

Autoři článku: Mgr. Michal Nulíček, LL.M., FCIArb, Mgr. Filip Beneš a Mgr. Vojtěch Bartoš

Soudní dvůr: Pohlaví cestujícího není nezbytným údajem pro zakoupení jízdenky

Francouzský železniční dopravce SNCF Connect od svých zákazníků vyžadoval, aby při nákupu jízdenek online uváděli své pohlaví. Dopravce tento požadavek zdůvodňoval používáním správného oslovení v personalizované obchodní komunikaci pan/paní.

Soudní dvůr ve věci C-394/23 zdůraznil zásadu minimalizace údajů a proporcionality, tedy že zpracovávané osobní údaje by měly být přiměřené, relevantní a omezené na to, co je skutečně nezbytné pro účely zpracování.

Plnění smlouvy nebo oprávněný zájem?

Soudní dvůr se následně rovněž zabýval dvěma možnými právními tituly zpracování – plnění smlouvy a oprávněným zájmem. Uzavřel, že personalizované oslovení dle pohlaví není objektivně pro řádné uzavření a plnění smlouvy nezbytné, a tedy není možné zpracování opírat o tento právní základ.

Dopravce by tak měl zvolit obecné oslovení, které nemá žádnou souvislost s předpokládanou genderovou identitou zákazníků.

Dvůr dále konstatoval, že toto zpracování nebude možné založit ani na oprávněném zájmu správce, pokud (i) není zákazníkům tento oprávněný zájem předem sdělen, nebo (ii) uvedené zpracování není prováděno v nezbytných mezích pro naplnění tohoto zájmu, nebo (iii) mohou mít základní práva a svobody zákazníků, zejména právo nebýt subjektem diskriminace na základě genderové identity, přednost před oprávněnými zájmy správce. Soudní dvůr rovněž uvedl, že při posuzování, zda je zpracování osobních údajů nezbytné, není rozhodující, jestli má osoba právo proti tomu vznést námitku podle GDPR. (Více informací zde)



Další články

Udělejte první krok k naší spolupráci

Ať už hledáte právní konzultaci, nebo dlouhodobého partnera, nezávazně se nám ozvěte.

Nejpozději následující pracovní den se s vámi spojíme a vymyslíme další postup.

T +420 224 216 212
E praha@rowan.legal